Bạn đang sử dụng thẻ tín dụng VPBank nhưng muốn hủy vì không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển sang ngân hàng khác? Bài viết này của AlphaLoan sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy thẻ tín dụng VPBank một cách nhanh chóng và đơn giản nhất nhé!
1. Hướng dẫn cách hủy thẻ tín dụng VPBank
VPBank cung cấp hai phương thức chính để khách hàng có thể hủy thẻ tín dụng một cách thuận tiện đó là hủy thẻ qua tổng đài hỗ trợ khách hàng hoặc hủy trực tiếp tại các chi nhánh và quầy giao dịch.
1.1. Hủy thẻ qua tổng đài VPBank
Đây là phương pháp nhanh chóng và tiện lợi nhất, đặc biệt phù hợp cho những người bận rộn và không có thời gian đến chi nhánh trực tiếp. Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết:
Bước 1: Chuẩn bị thông tin cá nhân
Trước khi gọi điện, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng:
- Số thẻ tín dụng VPBank (16 số trên mặt thẻ)
- Số CMND/CCCD đã đăng ký với ngân hàng
- Thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, địa chỉ đăng ký
Bước 2: Liên hệ tổng đài VPBank
Gọi đến số hotline 1900545415. Ngân hàng sẽ không thu phí dịch vụ của bạn nhưng bạn phải sẽ phải trả tiền theo cước viễn thông tiêu chuẩn, việc này sẽ được tổng đài tự động thông báo ngay từ đầu cuộc gọi.
Bước 3: Yêu cầu hủy thẻ
Sau khi kết nối thành công với tổng đài, bạn hãy:
- Nhấn phím tương ứng theo hướng dẫn của tổng đài tự động để kết nối với nhân viên phụ trách thẻ tín dụng
- Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy thẻ
- Cung cấp thông tin cá nhân để xác minh danh tính
- Nêu rõ lý do muốn hủy thẻ
- Xác nhận số dư nợ còn lại (nếu có)
Bước 4: Xác nhận và hoàn tất
Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng thẻ và thông báo cho bạn về:
- Số tiền nợ cần thanh toán (nếu có)
- Thời gian xử lý yêu cầu hủy thẻ (thường từ 3-5 ngày làm việc)
- Hướng dẫn thanh toán khoản nợ còn lại (nếu có)
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS hoặc email xác nhận thẻ đã được hủy thành công.
1.2. Hủy thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch
Phương pháp này phù hợp với những người muốn được tư vấn trực tiếp và nhận xác nhận ngay lập tức. Đây cũng là cách an toàn nhất để đảm bảo thẻ được hủy hoàn toàn.
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Chuẩn bị các loại giấy tờ dưới đây trước khi đến ngân hàng:
- CMND/CCCD bản gốc
- Thẻ tín dụng VPBank cần hủy
Bước 2: Đến chi nhánh VPBank gần nhất
Bạn có thể tìm kiếm chi nhánh VPBank gần nhất thông qua website chính thức hoặc ứng dụng VPBank NEO. Nếu có thể hãy tránh các khung giờ cao điểm để không phải chờ đợi lâu.
Bước 3: Làm việc với nhân viên ngân hàng
Tại quầy giao dịch, bạn cần:
- Thông báo mong muốn hủy thẻ tín dụng với nhân viên
- Xuất trình giấy tờ tùy thân và thẻ cần hủy
- Điền vào phiếu yêu cầu hủy thẻ do ngân hàng cung cấp
- Ký xác nhận vào các giấy tờ liên quan
Bước 4: Thanh toán và nhận xác nhận
Nhân viên sẽ kiểm tra số dư thẻ và hướng dẫn bạn:
- Thanh toán toàn bộ số nợ còn lại (nếu có)
- Cắt hủy thẻ trực tiếp tại quầy
Việc hủy thẻ trực tiếp giúp bạn yên tâm hơn vì có thể chứng kiến quá trình cắt hủy thẻ và xác nhận rằng thẻ đã được hủy thành công.
2. Những điều cần lưu ý khi hủy thẻ tín dụng VPBank
Để quá trình hủy thẻ diễn ra suôn sẻ và tránh các rủi ro không mong muốn, bạn cần chú ý những điểm quan trọng sau:
2.1. Thanh toán hết toàn bộ dư nợ trước khi hủy thẻ
Đây là yêu cầu bắt buộc và quan trọng nhất. Bạn không thể hủy thẻ nếu còn dư nợ. Ngân hàng yêu cầu bạn phải thanh toán:
- Toàn bộ số dư nợ gốc
- Lãi suất phát sinh (nếu có)
- Các khoản phí chưa thanh toán
- Phí thường niên còn tồn đọng
Nếu không thanh toán đầy đủ, ngân hàng sẽ từ chối yêu cầu hủy thẻ và tiếp tục tính lãi trên số nợ còn lại cho đến khi bạn hoàn tất nghĩa vụ thanh toán.
2.2. Kiểm tra các dịch vụ liên kết với thẻ tín dụng
Trước khi hủy thẻ, bạn nên tổng hợp danh sách toàn các dịch vụ đang đăng ký thanh toán tự động qua thẻ như:
- Các ứng dụng streaming (Netflix, Spotify, Apple Music)
- Dịch vụ lưu trữ đám mây (Google Drive, iCloud, Dropbox)
- Phần mềm và game đăng ký theo tháng
- Hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet)
- Các khoản mua trả góp
Sau đó, hãy chuyển chúng sang phương thức thanh toán khác trước khi hủy thẻ để tránh gián đoạn dịch vụ và phát sinh các khoản phí phạt do chậm thanh toán dịch vụ.
2.3. Kiểm tra và thông báo cho người dùng thẻ phụ (nếu có)
Nếu bạn đã phát hành thẻ phụ cho người thân, tất cả thẻ phụ sẽ tự động bị hủy khi thẻ chính bị hủy. Vậy nên, điều bạn cần làm là:
- Thông báo trước cho người sử dụng thẻ phụ
- Đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý trên thẻ phụ
- Thu hồi tất cả thẻ phụ để cắt hủy cùng thẻ chính
2.4. Lưu giữ bằng chứng xác nhận hủy thẻ
Sau khi hoàn tất thủ tục hủy thẻ bạn nên:
- Lưu giữ giấy xác nhận hủy thẻ của ngân hàng
- Lưu trữ tin nhắn SMS hoặc email xác nhận hủy thẻ
- Kiểm tra sao kê sau 1-2 tháng để đảm bảo không còn phát sinh phí
3. Những câu hỏi thường gặp về hủy thẻ tín dụng VPBank
3.1. Hủy thẻ tín dụng VPBank có mất phí không?
Theo chính sách hiện hành của VPBank, việc hủy thẻ tín dụng là hoàn toàn miễn phí. Ngân hàng không thu bất kỳ khoản phí nào cho thủ tục này, dù bạn hủy thẻ qua tổng đài hay trực tiếp tại quầy giao dịch. Tuy nhiên, nếu bạn hủy thẻ trong năm đầu tiên sử dụng ngân hàng có thể thu phí hủy thẻ do chưa đủ thời hạn sử dụng tối thiểu của thẻ. Mức phí này thường sẽ được nêu rõ trong biểu phí và chính sách sử dụng thẻ.
3.2. Có thể hủy thẻ khi đang còn nợ không?
Không, bạn không thể hủy thẻ tín dụng VPBank khi vẫn còn dư nợ. Ngân hàng yêu cầu bạn phải thanh toán đầy đủ 100% số dư nợ trước khi tiếp nhận yêu cầu hủy thẻ. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả ngân hàng và khách hàng, tránh tình trạng nợ xấu.
3.3. Hủy thẻ tín dụng có ảnh hưởng đến việc mở thẻ mới sau này không?
Không, việc hủy thẻ tín dụng VPBank không ảnh hưởng đến khả năng mở thẻ mới ở VPBank hoặc ngân hàng khác trong tương lai. Miễn là bạn đã thanh toán đầy đủ và đúng hạn trong suốt thời gian sử dụng thì bạn vẫn có thể dễ dàng mở thẻ tín dụng mới bất kỳ lúc nào bạn muốn.
3.4. Sau khi hủy thẻ, bao lâu thì được mở thẻ mới?
Bạn có thể đăng ký mở thẻ tín dụng mới ngay sau khi hoàn tất thủ tục hủy thẻ cũ. VPBank không có quy định về thời gian chờ giữa việc hủy thẻ cũ và mở thẻ mới. Tuy nhiên, việc phê duyệt thẻ mới sẽ phụ thuộc vào thu nhập, lịch sử tín dụng và các điều kiện khác của bạn tại thời điểm đăng ký.
3.5. Thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp có cần hủy không?
Không, trong trường hợp thẻ của bạn bị mất cắp hoặc rò rỉ thông tin bạn chỉ cần thông báo cho ngân hàng để khóa chức thanh toán của thẻ sau đó ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn phát hành một thẻ tín dụng khác với thông tin mới mà không cần phải hủy thẻ cũ.
Xem các gói vay ngân hàng lãi suất thấp 👈
Lời kết
Tóm lại, việc hủy thẻ tín dụng VPBank không hề phức tạp như mọi người vẫn nghĩ mà lại cực kì đơn giản. Hi vọng bài viết này của AlphaLoan đã cung cấp được cho bạn đọc những thông tin hữu ích để giúp các bạn có thể đăng ký hủy đi những chiếc thẻ tín dụng khi không còn nhu cầu sử dụng một cách an toàn và suôn sẻ.
